三门：移动助力银龄跨越数字鸿沟

为积极响应社会对老年群体数字化关怀的号召，帮助老年人更好地融入数字时代，同时提升他们的防诈骗意识，近日，三门移动团支部星火青年志愿者团队携手县科协，开展了“银龄跨越数字鸿沟”科普专项“心级服务”行动。

活动现场，星火青年志愿者们热情满满地为老年人提供一对一的智能手机使用教学服务。从基础的开机、关机、连接无线网络，到日常高频使用的微信语音通话、视频聊天、扫码支付等功能，志愿者们耐心细致地讲解，手把手指导操作。考虑到老年人接受新知识相对较慢，志愿者们反复演示，确保每位老人都能理解并掌握。“以前看孩子们用手机视频觉得可神奇了，自己怎么都弄不明白，多亏了你们这些年轻人，现在我也能和孙子孙女视频聊天啦！”李奶奶学会视频通话功能后，开心地说道。

在进行智能手机教学的同时，志愿者们还着重向老年人普及了“十个凡是”反诈知识。通过一个个真实生动的案例，详细解读“凡是自称公检法要求汇款的；凡是叫你汇款到‘安全账户 的；凡是通知中奖、领取补贴要你先交钱的……”等诈骗话术和手段，提醒老年人提高警惕。在打击“猫池”违法犯罪行动中，三门移动充分发挥技术优势，通过大数据监测、网络溯源等手段，精准识别“猫池”设备运行特征。截至目前，已协助警方查获“猫池”设备4台，成功拦截可疑诈骗转账1起，挽回经济损失超8000元，守护通信网络安全。